Versand & Lieferung

Wie hoch sind die Versandkosten?

LandWarenwert (inkl. MwSt.)Lieferkosten (inkl. MwSt.)*
Schweizab CHF 70.00kostenlos
ab CHF 40.00CHF 4.90
ab CHF 20.00CHF 6.90
ab CHF 0.00CHF 9.90

* Diese Lieferkosten werden bei einem Standard-Versand verrechnet. Es können weitere Kosten bei einem Spezialversand, wie z.B. Frische- oder Sperrgutversand, entstehen.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit für einzelne Produkte sehen Sie direkt beim Produkt. Wann Sie Ihre gesamte Bestellung voraussichtlich erhalten, sehen Sie im Warenkorb bzw. nachdem Sie Ihre Lieferadresse und den gewünschten Versanddienst gewählt haben.

Falls uns, ohne eigenes Verschulden, die Lieferung der bestellten Ware nicht möglich ist, weil ein Lieferant seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, können wir von der Bestellung zurücktreten. Wir werden Sie darüber natürlich sofort informieren.

Achten Sie bitte darauf, dass unsere Pakete aus Österreich versandt werden und unser Kundenservice deshalb an österreichischen Feiertagen nicht erreichbar ist und unser Lager keine Pakete versendet.

Lieferdienste

post.ch

In Schweiz erfolgt die Lieferung Ihrer Pakete mit der schweizer Post.

Wenn Sie bis Freitag 11:30 Uhr bestellen und die bestellten Produkte lagernd sind, wird Ihre Bestellung noch am selben Tag bearbeitet. Nach Versand erfolgt die Zustellung in 3 - 7 Werktagen.

Direkt nach der erfolgreichen Eingabe der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung via Mail. Am Abend des Versandtages erhalten Sie dann die Versandbestätigung mit Ihrer persönlichen Trackingnummer. Damit können Sie Ihr Paket dementsprechend verfolgen.

Abhängig von der gewählten Versandoption kann es sein, dass die Paketverfolgungsdaten zum Zeitpunkt des Erhalts dieser E-Mail noch nicht den neuesten Stand wiedergeben und die aktualisierung kann bis zu 48 Stunden dauern.

Weitere Informationen zu den Serivces zum Empfangen von Paketen finden Sie hier.

Der voraussichtliche Versandtermin Ihrer Lieferung wird beim jeweiligen Produkt und auch im Warenkorb angezeigt.

Unsere Lieferdienste sind natürlich stets bemüht, die Sendung so schnell wie möglich auszuliefern. Bitte haben Sie dennoch Verständnis dafür, wenn es hin und wieder zu Lieferverzögerungen kommt, meist sind diese witterungs- oder verkehrsbedingt.

Unsere Verpackung

Wir denken an die Umwelt – denken Sie mit!

Das Füllmaterial unserer Sendungen ist grundsätzlich 100 % biologisch abbaubar – geeignet zum Kompostieren. Produkte in Glasbehältern werden von uns, zum Schutz, noch zusätzlich mit einer Polsterfolie umwickelt. 

Unsere Schachteln sind aus reinem Karton und können ganz normal mit dem Altpapier entsorgt werden.

Wie erfolgt die Lieferung sperriger Gegenstände

Die Lieferung sperriger Gegenstände, welche mit einer Spedition zugestellt werden, erfolgt grundsätzlich bis zur Bordsteinkante der angegebenen Adresse. Die Zustellung erfolgt erst nach Terminvereinbarung, die zustellende Spedition wird sich mit Ihnen telefonisch in Verbindung setzen.

Verzollung

Lieferung in die Schweiz

Lieferungen in die Schweiz werden standardmäßig mit der Post abgewickelt. Auf Sie kommen keine zusätzlichen Kosten zu, weil wir die Zollgebühren und die Einfuhrumsatzsteuer für Sie übernehmen.

Preis: 

Wenn als Lieferland die Schweiz angegeben wird, werden im Warenkorb die Preise inkl. MWSt. angezeigt. Nach Abschluss der Bestellung werden somit keine weiteren Kosten für Zoll oder Einfuhrsteuer auf Sie zukommen. 

Zollabwicklung: 

Die Zollabwicklung Ihrer Bestellung wird von uns übernommen. Die Zoll-Grundgebühr, die 11.50 CHF beträgt, und den weiteren Zollzuschlag von 3 % des steuerbaren Warenwerts müssen Sie nicht zahlen. Dadurch ergibt sich für unsere KundInnen in der Schweiz ein Preisvorteil. 

⭐️ Versandinformationen zu Weihnachten ⭐️

Das Weihnachtsfest rückt mit Riesenschritten näher. Damit alle Geschenke rechtzeitig ankommen, ist es besonders heuer sehr wichtig, dass die Bestellungen rechtzeitig bei uns einlangen. Folgende Fristen sind ein Leitfaden für Sie und gelten auschließlich für lagernde Produkte.*

Standard LieferdienstExpress Lieferdienst*
SchweizSonntag, 19. Dezember
ÖsterreichMontag, 20. DezemberDienstag, 21. Dezember
BelgienMittwoch, 15. DezemberSonntag, 19. Dezember
BulgarienMontag, 13. DezemberDonnerstag, 16. Dezember
Tschechische RepublikMittwoch, 15. DezemberSonntag, 19. Dezember
DeutschlandSonntag, 19. DezemberMontag, 20. Dezember
DänemarkMittwoch, 15. Dezember
SpanienDienstag, 14. DezemberDonnerstag, 16. Dezember
FinnlandMontag, 13. DezemberMittwoch, 15. Dezember
FrankreichDonnerstag, 16. DezemberMontag, 20. Dezember
GroßbritannienDienstag, 14. DezemberDonnerstag, 16. Dezember
KroatienMittwoch, 15. DezemberDonnerstag, 16. Dezember
UngarnSonntag, 19. DezemberMontag, 20. Dezember
IrlandMittwoch, 15. Dezember
ItalienSonntag, 19. DezemberMontag, 20. Dezember
LiechtensteinDonnerstag, 16. Dezember
LuxemburgMittwoch, 15. DezemberSonntag, 19. Dezember
NiederlandeMittwoch, 15. DezemberSonntag, 19. Dezember
PolenDonnerstag, 16. DezemberSonntag, 19. Dezember
PortugalDienstag, 14. DezemberSonntag, 19. Dezember
SchwedenDienstag, 14. DezemberMittwoch, 15. Dezember
SlowenienSonntag, 19. DezemberMontag, 20. Dezember
SlowakeiDienstag, 14. DezemberDonnerstag, 16. Dezember

Wir setzen alles daran, damit die Päckchen umgehend unser Lager verlassen. Allerdings haben wir auf die Auslastung der Zustelldienste keinen Einfluss. Wir dürfen leider nichts hundertprozentig versprechen, ABER – die genannten Fristen sind ein guter Anhaltspunkt.

*Um ganz sicher zu gehen, oder falls doch noch ein Last-Minute Wunsch nach den oben genannten Fristen auftaucht, bitten wir Sie einen Express Lieferdienst auszuwählen (DHL Express oder UPS Express). Bitte beachten Sie hierfür auch die spätestmöglichen Bestell-Termine und den jeweiligen Aufpreis. Wenn's ganz knapp wird, haben wir für Sie immer Kaufgutscheine zum Selberdrucken und verschenken!

⭐️ Wir wünschen Ihnen ein frohes Fest und schöne Feiertage! ⭐️