Promozioni & Buoni Acquisto

Dove posso trovare offerte e promozioni?

Visita la sezione con le nostre attuali offerte di risparmio, accessibile dal nostro sito .

Nota: Le offerte sono valide solo per un periodo di tempo limitato. Per questo, scaduta l'offerta, decade ogni diritto di utilizzo della promozione.

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Coupon & Buoni

Che tipo di buoni acquisto esistono?

Esistono due tipologie di voucher: i buoni acquistabili sul sito e i buoni promozionali. 

I buoni acquisto possono essere combinati tra di loro. Su ogni ordine è invece utilizzabile un solo buono promozionale! 

Si prega di prestare sempre attenzione alla validità dei codici promozionali.

Come usare un buono acquisto?

Se hai un buono acquisto che vorresti usare nel tuo ordine, ti preghiamo di accertarti di inserirlo nell'apposito spazio prima di completare il pagamento.  

Non scrivere il codice nelle note all'ordine!

Se hai già inviato un ordine e dimenticato di usare un buono acquisto, inviaci una mail. Se il pacchetto è già in preparazione o già stato spedito, non potremo aggiungere il voucher e modificare l'importo dell'ordine.

Se un codice non dovesse funzionare, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti. 

Buoni acquisto

I nostri buoni regalo sono veloci da acquistare e facilissimi da usare!

Inserisci il codice coupon nel campo appropriato nel carrello e il valore del voucher verrà scalato dal totale dell’ordine.

Se il valore del buono risulterà insufficiente, sarà possibile pagare l’importo residuo con il metodo di pagamento preferito. Se il valore del buono risulterà invece superiore al valore totale dell’ordine, il saldo sarà conservato nel voucher e potrà essere usato per i prossimi ordini (come una sorta di carta prepagata).

Termini e condizioni:

Per tutti i buoni regalo acquistati sul nostro sito valgono le seguenti condizioni :

  • La data di scadenza è sempre 3 anni successivi al 31.12 dell’anno dell’acquisto (ad esempio: acquisto del buono 1/02/2014 = data di scadenza 31/12/2018 ) .
  • Dopo la data di scadenza, i buoni regalo non possono più essere utilizzati.
  • I buoni regalo possono essere utilizzati presso tutti i siti online Ecco Verde Svizzera. Valgono quindi sui siti www.ecco-verde.it, .at, ...
  • Se il valore del buono risulta insufficiente, sarà possibile pagare l’importo residuo con il metodo di pagamento preferito.
  • Se il valore del buono risulta superiore al valore totale dell’ordine, il saldo sarà conservato nel voucher e potrà essere usato per i prossimi ordini (come una sorta di carta prepagata).
  • Ordinando più buoni regalo, questi possono essere cumulati per effettuare un unico acquisto. I buoni acquistati possono essere anche combinati con un voucher promozionale (solo uno per ordine).
  • Per la riscossione del buono acquisto valgono le nostre condizioni generali e la riservatezza dei dati personali .
  • La cancellazione di un buono regalo è possibile, ma può essere eseguita solo nel momento in cui il voucher non è stato utilizzato.  

Limitazioni

I buoni regalo non possono essere utilizzati per acquistare altri buoni regalo.

Responsabilità e rischio di perdita

Nel caso in cui, durante l'acquisto del buono, venga inserito un indirizzo di posta elettronica errato o incompleto e il coupon non arrivi, il nostro shop non si assume alcuna responsabilità, così come per eventuali smarrimenti, furti, usi impropri o ritardata consegna dei buoni regalo (per esempio, a causa di problemi tecnici).

Frode

In caso di frode, tentativo di falsificazione o altre attività illegali e sospette in relazione all’acquisto o all’utilizzo di un buono regalo, il nostro shop ha il diritto di disabilitare il codice. Non vi è alcun diritto per l'attivazione o il riscatto di questi buoni.

Hai bisogno di aiuto? Invia una e-mail a global@ecco-verde.com. Saremo lieti di aiutarti!

Il codice di un buono non funziona: cosa posso fare?

Qualora il codice associato a un buono non dovesse funzionare, si prega di contattare il nostro servizio clienti.

Promozioni con Omaggi

Durante le promozioni con omaggi, il prodotto in regalo verrà inserito automaticamente nel carrello al raggiungimento dell'importo richiesto dalla promozione. Quando il prodotto non compare più gratuitamente nel carrello è perché le scorte sono finite o non è stato raggiunto il totale della spesa richiesta. Questo tipo di promozioni sono sempre valide fino ad esaurimento scorte e una volta esaurito la promozione è scaduta. 

Per questo motivo è consigliabile ordinare quando arriva la comunicazione attraverso la newsletter. Abbiamo sempre numeri limitati per le promozioni di prodotti omaggio e finiti quelli purtroppo non è possibile prolungare l'offerta perché ci mancano materialmente i prodotti.

Importante da tenere in considerazione: inseirire i prodotti nel carrello e lasciarli li per diverso tempo, non significa prenotare il prodotto. Se, inserendo i prodotti nel carrello, esce il prodotto omaggio, questo non è prenotato finché non si conferma l'ordine. ​